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牟淅娅

牟淅娅 暂无评分

职业素养 心态压力

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让目标达成最大化

发布日期:2015-01-22浏览:2207

  • 课程对象

    销售人员

    学员收获

    帮助销售人员端正角色心态
    让目标意识深深植入销售人员的心灵
    引导销售人员踏踏实实练好销售基本功
    提升销售人员的客户沟通能力
    提升销售人员的工作情商

    课程时长

    6 H

    课程大纲


    第一部分:目标是你工作的灵魂
    1、销售岗位分析
    1)优秀销售人员四大素质


    2、目标管理意识
    1)目标与理想的区别
    2)工作目标管理要点
    3)体验式互动-甲地乙地
    4)“不成不休”的坚定心态让目标摇旗服输
    5)目标的特别激励意义:视频案例分析


    第二部分:和客户做朋友
    1、积极塌实的心态
    1)销售员必须丢掉的心态误区
    依赖支持、给失败找借口、轻易放弃
    2)优秀销售人员的必备知识体系
    公司知识、产品知识、市场知识
    3)优秀销售人员的重要工作能力
    沟通能力(观察力、倾听力、表达力、逻辑力)
    抗压能力(应对目标压力、短线型压力、长线型压力、)
    案例:某韩企的目标压力管理文化
    自我激励能力


    2、专业敬业的品德素质
    1)真诚负责任的给客户建议
    2)耐心热心为客户提供一切服务
    3)不以诋毁他人赢得成功
    4)不抛弃不放弃的执着精神
    (现场情景模拟+案例研讨)


    3、客户分析
    1)不同性格基调的形成过程
    2)心理学客户性格解读
    (现场情景模拟+案例研讨)


    第三部分:让自己成为老板
    1、格局决定发展
    1)宏观视野带来全新舞台
    2)俯视全局才能洞悉态势


    2、思路决定出路
    1)不同工作思维带来的绩效差异
    2)三点大脑思维法让销售创意无限
    3)实例做证—现场情景模拟


    2、角色态度影响工作效度
    1)案例分析讨论
    2)打工者心态永远做不到全力以赴
    3)不同角色心态带来不同言行状态
    4)为自己努力才能创造卓越绩效

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