数字化时代下激活微观主体动能的三新管理
发布日期:2021-02-21浏览:10291
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课程背景
本课程将围绕数字化时代对团队变革的需求,为团队管理者提出全新的三新管理,即新思维、新业绩、新管理,通过“三新”管理推动中层团队的能力转型与业绩提升。课程价值点
助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力;
帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力;
帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力;课程对象
团队管理者、中层管理人员解决问题
既提升中层管理者的思维之道、又提升中层管理者经营之术;即提升中层管理者营销与管理之法,又提升中层管理者实战应用之器。学员收获
既提升中层管理者的思维之道、又提升中层管理者经营之术;即提升中层管理者营销与管理之法,又提升中层管理者实战应用之器。企业收获
既提升中层管理者的思维之道、又提升中层管理者经营之术;即提升中层管理者营销与管理之法,又提升中层管理者实战应用之器。课程时长
2 H课程大纲
数字化时代下,5G业务和智能化业务持续发展发展,各行业发展大智物联云业务,为适应数字化时代的发展趋势,企业管理模式不断迭代、企业推动中层团队的自主经营和微观主体的动能的激活。
本课程将围绕数字化时代对团队变革的需求,为团队管理者提出全新的三新管理,即新思维、新业绩、新管理,通过“三新”管理推动中层团队的能力转型与业绩提升。
【课程对象】团队管理者、中层管理人员
【课程时间】 2天
【课程特色】 既提升中层管理者的思维之道、又提升中层管理者经营之术;即提升中层管理者营销与管理之法,又提升中层管理者实战应用之器。
【课程目标】
既提升中层管理者的思维之道、又提升中层管理者经营之术;即提升中层管理者营销与管理之法,又提升中层管理者实战应用之器。
课程大纲:
第一部分、新思维:提升中层管理者的经营思维与管理思维
1、思维决定格局,格局决定布局,布局决定结果
2、新竞争态下的电信运营商竞争地图
3、建立竞争态势的战略导图:竞争能力与生态能力
4、提升团队管理者经营思维能力:无界思维
无界思维就是整合思维
整合客户资源推动经营业绩
整合社会资源提升经营实力
整合团队资源提升经营能力
——方法:跨界思维的练习与跨界思维的应用
——工具:跨界思维的换位思维
5、提升团队管理者管理思维的能力:痛点思维
寻找到管理效能提升的关键:人性管理
人性管理的核心是痛点管理
痛点管理的关键三步骤
——案例:如何分析团队成员的不同痛点
——工具:如何分析客户的不同痛点
第二部分、新业绩:提升团队的业绩与产能
1、提升团队业绩的三知管理
1、1 知客
——营销学之父菲利浦,科特勒认为业绩提升就是为客户创造价值
细分目标客户,了解客户需求;
业绩提升的关键客户管理
如何进行客户关系深度管理
——案例分析:如何给客户画像分析与最佳实践,分析京东与阿里案例
1、2 知彼
——营销定位之父特劳特认为业绩提升就是打败你的竞争对手
如何基于竞争对手来提升业绩
竞争对手的竞争战术与十八种武艺
了解竞争对手的手段
如何基于竞争对手来见招出招
——案例分析:应对对手价格战与促销战的最佳方法
1、3知已
——管理大师哈默尔认为业绩提升的关键在于建立核心竞争力;
建立核心竞争优势以提升业绩
核心竞争优势的建立核心;
——案例分析:挖掘自身产品的独特优势案例
2、提升团队业绩的团队管理
2、1团队业绩提升的三个层次:管事、管人、管心;
团队管理的基础是管事,将指标和工作理顺
管事就是PDCA的闭关工作优化;
——案例分析:如何处理好轻、重、缓、急的事情?
2、2团队业绩提升的关键是管人,将团队以共力共心管理
团队业绩管理的关键是四化管理
——案例分析:小张与小王的管理那个让团队有共力?
2、3 团队业绩提升的关键是管心
管心的本质是人性管理
人性管理的本质是发现团队成员的动机
基本成员的动机进行管理
交流微信:Mark73011
——案例分析:让警察帮助犯人?让大家主动帮助乞丐?让熊小孩都听你的?
第三部分、新管理:提升中层管理者的团队效能管理能力
1、新管理之一新领导
针对无心无力的员工如何高效领导;
针对无心无力的员工如何高效领导;
针对无心无力的员工如何高效领导;
针对无心无力的员工如何高效领导;
2、 新管理之二新激活
传统物质激活的优势与问题
物质激活之股权激活的优势与劣势;
激活的有效性必须是物质激活与非物质激活
非物质激活60种手段;
激活的针对性需根据对象综合运用物质激活和非物质激活
——方法应用:如何针对90后、80后、70后进行个性化激活;
3、3 新管理之三新教练
教练的重要性:
教练的核心是五给:给人方向、给人希望、给人信心
教练有效果的一个中心
高效教练的七步骤
——方法应用:教练如何应用于工作中?
第四部分、总结与复盘
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