通常情况下，企业的中层管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的中层管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过管理，尽管他是一名优秀的工程师或业务骨干，不代表他就天生是一名优秀的管理者，要使他成为一名优秀的经理，企业首先应该教导他是什么角色，他要管理什么，如何管理等，使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，实现职业经理人的转型。在工作上充分发挥管理职能，做好承上启下的工作，从而有效的管理团队，带动企业整体效能发挥。

中高层管理人员、核心骨干员工、人才梯队培养对象等

第一部分管理角色与自我管理
第一章管理的角色认知与自我管理：
1.管理人员的角色认知与职责
2.认识自我管理
3.压力管理
4.责任管理
5.价值观管理
这部分的目的在于使学员充分的认识到作为一名管理者，通过角色认知与自我修炼，了解应当承担的责任，以身作则，起到模范带头作用。
第二部分工作管理
第二章：计划与执行
1.制定有效计划的步骤及流程
2.计划管理的过程
3.制订计划的工具（落地工具）
4.计划的实施与跟进（案例：部门工作计划的制订与管理）
第三章：目标管理
1.目标设定的五大原则(SMART)
2.如何确保目标的执行过程
3.目标跟踪检查要遵循的6个原则（落地工具）
4.评估目标执行成果的3种方法（落地工具）
第四章：问题解决与改善
1.问题分析与解决的系统思维法
2.PDCA工作法（落地工具）
3.工作改善的四阶段法（案例：工作流程改善）
这部分的目的在于使学员学习了解团队工作管理方法，并通过案例演练掌握基本管理工具的运用，从而有效管理团队工作，提升绩效。
第三部分有效的人员管理
第五章：有效沟通
1.为什么要沟通（沟通的挑战）
2.必备的基本知识技能
3.克服沟通的障碍
4.有效沟通技巧（视频案例）
第六章：员工辅导
1.如何找到下属的优势
2.任何让员工参与你的决策
3.如何向下属有效授权
4.如何在绩效面谈中“谈出绩效”（视频案例）
第七章：有效激励
1.有效激励，激励人心比加薪更重要（小组互动）
2.激励之本、人性假设与激励理论
3.员工激励技巧十二招（案例研讨，落地工具）
4.激励的五种力量
这部分的目的在于使学员了解如何进行有效的团队沟通，并进行有效的绩效管理，提升团队能力，提升绩效。