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王绪旺

王绪旺 暂无评分

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卓越团队建设

发布日期:2015-08-13浏览:2197

  • 课程背景

    “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”-------杰克韦尔奇
    韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
    作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?
    如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
    本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的四个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

    课程价值点

    了解卓越团队的特征
    了解卓越团队发展阶段和应注意的问题;
    掌握团队建设的原则、程序和方法;
    掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
    掌握有效提升团队领导能力的技巧;
    能有效处理团队冲突的技巧;
    学习团队激励的技巧。

    课程对象

    企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、基层管理人员

    课程大纲

    1.什么是团队
    1.1团队的定义
    练习:组建团队
    1.2团队的类型
    1.3团队的特征
    1.4团队的发展阶段
    1.5团队问题征兆
    1.6团队精神
    测试:团队健康度测试
    2为什么要进行团队管理
    2.1团队成功才是真的成功
    2.2狼和大雁的启示
    2.3团队价值
    案例练习:迷失丛林
    3如何打造高效团队
    3.1团队目标
    SMART原则
    游戏:托起纸管
    3.2团队职责
    测试:团队领导者评估
    3.3团队信任
    案例练习:囚徒困境
    3.4团队沟通
    3.4.1成功决定于人际沟通
    3.4.2有效聆听
    3.4.3皮格马利翁效应
    3.4.4沟通的7-38-55公式
    3.4.5语言沟通和非语言沟通
    3.4.6沟通漏斗
    3.4.7你真的听懂了吗?
    3.4.8沟通方式
    3.4.9沟通的应用方法
    测试:沟通传递
    3.5团队协作
    案例练习:哪个胎暴了
    3.6团队冲突
    3.6.1冲突的传统观点
    3.6.2冲突的定义
    3.6.3冲突与绩效的正负面效应
    3.6.4冲突的益处
    3.6.5冲突的行为
    3.6.6冲突的原因
    3.6.7冲突的类别
    3.6.8如何解决冲突
    3.6.9冲突的处理策略
    3.6.10冲突的处理流程
    3.7团队激励
    潜能测试:鼓掌一分钟!
    3.8团队学习
    3.9问题解决
    3.9.18步骤解决法
    3.9.2BS头脑风暴法
    3.9.3多重投票法
    3.9.4力场分析
    案例:谁能晋升?

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