构建高价值战略导向的绩效管理体系
发布日期:2015-08-13浏览:2495
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课程背景
绩效管理虽然是新经济时代不可或缺的重要管理手段!然而,很多中高层干部、HR总监和HR从业者深有感触地说,绩效管理的培训很多,理论很多,方法论也很多,但遗憾的是,听了还是不会做,回到企业仍然无法H0LD住企业老板和中高层干部,实施后达到预期效果和被老板认同的企业少之又少!为什么众多企业的绩效管理工作以失败而欲罢不能?众多HRD则因为绩效管理体系的建立与推行而下岗?原因何在?道理很简单,企业没有真正构建运营型绩效管理体系。换句话说,企业人力总监地位多数尴尬,源于自身不懂运营、涉入运营的少之又少,时恐避之不及,他们为HR的专业而专业,而远离了企业的战略和业务发展,许多人力总监不清楚绩效的源头在哪里?不知道绩效的落地之法在哪里?更不知道业务对绩效管理体系的要求与本质是什么?所以多数人力总监构建的绩效管理体系无法真正成为企业的动力绩效系统,基本上不被业务部门采纳,最终结果是人力总监的地位和作用是被老板和业务部门边缘化。
绩效考核的源头为战略地图,如何拿下制高点有效实现团队战略解码和突破考核障碍点, 如何提炼源于战略地图的KPI指标?如何使绩效管理体系设计能够突出并传递企业的战略意图和战略重点,对员工的工作行为产生强大的牵引作用,并通过绩效管理体系的有效实施实现预期的经营目标。周代进老师结合十多年人力资源管理及企业运营管理的实战经验,就如何设计、建立“以战略为导向,以业务为根本,以价值为驱动”的绩效管理体系,和大家共同分享精彩独到的实操技巧和高效方法!课程价值点
此课程的最大特点是实战,实用,实效!周老师作为一线多年的高层管理者,传授给大家的都是通过自己反复实战总结出来的干货,是能够经得起企业老板和高层检验的实战绩效成果。本课程内容丰富、方法简单、紧扣业务、可操作性强,集十多年企业实操经典总结之大成。我们绝不让您来了后悔,我们宁愿让您后悔没来!课程对象
董事长、总裁、企业中高层管理者、人力资源总监、经理及绩效负责人等。学员收获
1、掌握绩效管理的本质及关键原理;
2、掌握绘制战略地图的基本方法;
3、通过平衡计分卡方法论体系,实现战略落地的绩效管理体系建立的实战方法;
4、学会提取基于战略导向的绩效指标的实操步骤;
5、掌握如何构建运营绩效的实操技巧;
6、掌握绩效奖金包的设计技巧;
7、获取高科技企业绩效管理体系建立与推行的实战做法与经典案例。课程大纲
第一章 梳理关键原理
1、关于绩效管理问题的探讨:
①绩效的本质是什么?
②绩效管理的本质是什么?
③绩效产生的机理是什么?
④绩效管理的首要功能是什么?
⑤绩效管理的难点在哪里?
2、绩效管理在企业管理中的定位
3、绩效管理体系构建思维导图
4、战略绩效管理体系框架模型
5、战略绩效管理体系设计路径难点解码
6、解读KPI的本质及应用注意事项
①KPI的本质概念和核心特点
②KPI指标的四大来源
③提炼KPI指标的三大思维导向及四大注意事项
④筛选指标的三大核心原则
⑤企业在不同的发展阶段与管控模式之下KPI考核导向的策略选择
⑥互联网思维模式下企业KPI指标的特征
7、解读平衡计分卡的本质
①平衡计分卡四维度本质的新解读
②化战略为行动的战略执行体系
8、绩效管理体系框架构成
①中小型企业绩效管理体系框架
②集团型企业绩效管理体系框架
9、绩效管理体系建设四大核心内容
10、绩效管理体系运行效果不理想的原因分析:
①浅层次原因分析
②深层次原因分析
③深圳某大型企业集团绩效管理存在的问题剖析及改进措施
11、绩效管理成功的四大关键要项
12、绩效管理体系五大推行的策略建议
13、如何真正让绩效管理体系设计紧扣业务特点?
第二章 构建战略地图
1、战略的内涵及本质
2、企业制定“经营战略”的两大基本原则
3、战略规划框架的基本内容
4、战略规划必须解决的两大问题
5、战略管理与绩效管理
6、公司战略管理水平五问测试法
7、什么是战略地图?
8、战略地图必须解决的问题
9、解读战略地图的本质
①战略地图是什么?为什么?怎么办?
②战略地图:描述企业如何创造价值的逻辑过程
③战略地图在组织管理中的作用和意义
10、战略解码:将公司的战略重点转化为行动的过程
11、绘制战略地图的核心操作步骤
①战略分析模型
②制定战略地图的六大操作步骤
③绘制战略地图的注意事项
12、澄清战略地图、明确战略路径
13、战略管理之目的
第三章 提取战略指标
1、关于提取绩效指标问题的探讨
①公司及部门考核指标产生的源头是什么?
②考核指标的种类有哪些?
③提炼指标通常有哪些方法?
④你是否清楚公司为什么用这些指标考核你的部门?
⑤你是否真正参与过部门指标的设定?
2、平衡计分卡(BSC)的应用范围
3、战略绩效KPI指标建立流程八步法 —— 模式一
第一步:绘制战略地图
第二步:解释战略主题
第三步:战略主题识别与分解
第四步:提炼部门KPI指标并编制各部门的BSC
第五步:筛选KPI指标
第六步:KPI指标的标准管理
第七步:编制绩效指标词典及相关咨询案例展示
第八步:编制年度/季度/月度考核表
4、战略KPI指标提炼流程模式二及相关咨询案例分享
5、【经典案例】2015年中国燃气集团KPI体系建立专题分享
第四章 构建运营绩效
一、如何根据不同的业务类型设计绩效奖金基数
1、绩效奖金基数设计的重要性
2、绩效奖金基数设计的五大原则
3、传统绩效奖金基数设计方法与不足分析
①固浮比例法
②固定法
③分摊法
4、绩效奖金动态设计:颠覆传统设计模式、驱动员工爱上考核!
①核心指标占比法
5、集团多业务板块奖金基数的设计技巧
二、如何评估绩效管理体系的有效性?
1、定量评估:如何做绩效方案测算
①如何构建绩效数据测算矩阵
②绩效测算操作步骤
③案例分享
2、定性评估:评估绩效管理体系有效性的十大维度
第五章 实战案例分享
1、深圳某高科技公司《绩效管理体系咨询全案》分享
2、深圳ZM科技绩效管理体系建立推进思路与操作步骤
3、2015年深圳某高科技高层KPI指标建立思路