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井越

井越 暂无评分

销售管理 销售综合

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电动车终端销售话术自动化

发布日期:2015-07-30浏览:1551

  • 课程时长

    12h H

    课程大纲

    电动车终端销售话术自动化
    思考:
    1. 电动自行车同质化越来越严重的今天,如何提高店面的成交率?
    2. 同样的电池、电机、轮胎,如何提高客单价?
    3. 电动车的销售一定需要顾客的体验,如何让顾客试车?试什么?怎么试?
    4. 电动车的农村消费者和城市消费者的需求大不相同,但车确实一样的,该怎样讲?
    5. 电动车的卖点很多,该对顾客讲哪些卖点才能打动顾客?
    6. 为什么顾客匆匆来又匆匆走,不听细讲,该怎样才能留住顾客?


    训练大纲:
    第一部分:三动联动,留住顾客
    三动联动
    三种开场
    第二部分:需求了解 量体裁衣
    一.购买角色 
    生活的5种角色
    购买的4种角色
    二.是谁使用 
    自己骑
    送人
    三.主要用途 
    载重
    接送孩子
    上下班
    婚车
    跑得远
    跑得近
    四.使用状态 
    会骑
    不会骑
    五.原骑什么车 
    原品牌
    原款式
    第三部分:介绍产品 抓心抓眼
    1.塑件
    不掉色、不褪色、不起皮
    2.车架
    车架粗、车架厚、车架重
    3.电池
    耐寒、耐热、长寿命
    4.电机
    动力大、提速快、跑的远、爬坡强
    5.车闸
    刹车稳、刹车柔、刹车死
    6.车锁
    骑不走、推不走、拿不走
    7.鞍座
    不变形、不塌陷、不断裂
    8.减震器
    一人骑就显作用,两人坐效果正好
    9.语音
    故障自动检测 ,缺电自动提示
    10.定速
    省去一份力、腾出一只手、呵护一辆车
    第四部分:产品演示 全方位展示
    一、车架演示:蹦、拽二、塑件演示:拍、烧三、电池演示:拎四、电机演示:看、听五、车锁演示:遥控六、刹车演示:转七、鞍座:三层八、减震演示:压、跳


    第五部分:异议处理
    价格异议处理、产品异议处理、品牌异议处理
    第六部分:电话销售
    索要号码8种方法
    第七部分:真诚送客

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